1.检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。

2.通过手机拍摄一段视频存储在话机中。

3.若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。

4.更新微信软件版本尝试。

5.重新下载微信软件观察。

6.你下载个flash播放器插件。

当你在观看作品的时候，如果遇到自己喜欢的作品，你可能会给他收藏起来。但是你会发现自己收藏的作品既然出现没有找到的现象，那可能是作者给视频强制性下线了，或者是官方给食品强制性下线了，或者是直接被作者给删除了。所以你才找不到收藏的作品。

收藏的视频找不到可能是清理垃圾时被误删除了，或收藏的原视频被删除了，收藏的也会被删除。