如果你想要把京东客服视频保存到手机里面，你可以打开手机，点击京东客服发送的视频，进入后点击播放，然后长按视频三秒钟，手机底部就会出现多个选择，你可以点击保存视频到本地手机，那么视频就会自动保存到你的手机相册里面，如果你需要查看视频，那么，你就可以点击手机相册进行查看！

点击打开视频在点击一下有保存视频的字出来点击保存就可以了