答：微信直播视频官方客服并不负责售后服务。

微信的官方客服只是负责微信上的一些投诉反馈问题，至于在微信直播间购买商品的，应该找直播间客服或者找主播的工作人员，毕竟微信直播卖货本来就不是正规的购物平台，微信直播卖货的，或者微商卖货商品都是没有质量保证，也没有售后退款，所以损失买家自己承担。