抖店app回复显示会话超7天就不可以回复信息，是因为回复是有时效的，超过了时间不可以再回复。

通过抖音小店达成交易的用户可以在规定时间内对订单进行评价，商家也可对好评或差评进行回复。但抖音商品评价及回复功能都不是用户和消费者可以滥用的，一定要遵循平台的规定