你得确认你的包裹发出并且有物流信息你才能提供物流证明，如果包裹没有发出的，那你是没有物流证明的，物流证明是需要截图这个订单号的物流轨迹的，发出的包裹如果不能及时发货出去的，单号可以先让物流给你做揽收的，这样就不怕揽收超时了