如果您在抖店上遇到了虚拟发货的问题，可以通过以下步骤进行申诉：1.进入“我的订单”页面，找到相关订单并点击进入。

2.在订单详情页面中，找到“申请售后”或“问题反馈”入口，点击进入。

3.根据问题的具体情况选择合适的问题类型进行填写，比如选择“虚拟发货”的问题类型。

4.填写完相关信息后，可以在备注栏中详细描述问题的情况和您想要得到的解决方案。

5.提交申诉后，等待平台客服处理。在处理期间，您可以与客服进行沟通协商，以便更好地解决问题。

需要注意的是，在进行虚拟发货的交易过程中，建议您选择具有优良声誉和信誉度的商家，避免遭遇虚假商家或不良商家的诈骗行为。如果您遇到了类似的问题，可以及时联系客服进行解决。同时，更好的选择是提高自身的安全意识，在交易前对相关商家和产品进行核实和确认，以减少遭遇虚拟发货问题的可能性。

虚假发货/发货超时可以通过【商家后台-订单-违规处理】进行申诉。

商家根据实际情况，选择【投诉原因】，填写【投诉原因】，上传相关照片凭证，完成投诉。

填写投诉理由不超过200字，图片证明不超过5张。