不会扣押金抖音的商店，客服没有回复你的信息，可能是他在忙，没有看到你发的信息，你可以稍微等等一会儿，如果等一会儿他还是没有回复你的信息，你可以打电话给抖音的客服问一下具体情况，客服会给你处理的。