是因为你的账号违规了，被冻结了，你要先解冻才可以的。

如果你的店因为卖假货或者质量问题处理，或者停止结算，个人处理会很麻烦。可以直接咨询服务商抖锋科技。另外还有一个问题，有朋友会问，就是抖音橱窗被封了，会不会影响抖音号？这里简单地告诉你，没有影响，抖音橱窗是抖音橱窗，抖音是抖音，抖音橱窗被关闭，你仍然可以在抖音上拍摄视频.发视频.做直播等。