视频号小店有手机版的，进入小店后台，在新增商品处，选择商品所属类目，填写您商品的各项具体信息后上架。视频号小店要是咨询流量较大，那一定需要第三方工具来辅助服务用户，比如聚合管理多视频号小店咨询、在接待时查看对方订单等等，都可以通过芝麻小客服视频号订单通实现。