1.

我们打开抖音，然后我们点击菜单选项，在里面找到未成年保护工具。

2.

进入之后我们点击里面的儿童青少年模式即可。

3.

进入之后然后我们再点击下面的关闭儿童青少年模式。

4.

进入之后我们点击申诉重置选项进入对应的页面。

5.

进入之后我们可以通过人工或者实名认证的信息进行找回的。

步骤/方式1

下文中使用的手机型号为IQOO Z3，运行“抖音”以后，点击主界面右下角的“我”，在弹出的界面里找到“关闭青少年模式”选项。如下图：

这里需要解释一下，正常的抖音按照上述步骤操作，是看不到“关闭青少年模式”的选项的，只有开启了青少年模式之后，该选项才会显示出来。

步骤/方式2

点击“关闭青少年模式”选项，会弹出一个要求输入密码（初始密码，开启该模式时设置的密码）的窗口，此时不需要输入密码，直接点击“申诉重置”。如下图：

步骤/方式3

点击“申诉重置”以后，在弹出的界面里可以看到两个选项，分别是“通过身份验证申诉”和“人工申诉”。如下图：

步骤/方式4

如果用户能够记住用户注册、实名认证抖音使用的真实姓名和身份证号的话，建议选择“通过身份验证申诉”，该方式比较直接，选择该选项后，在弹出的界面里输入“姓名”和“身份证号码”，然后点击“同意协议并认证”。如下图：

步骤/方式5

需要注意的是，只有输入了真实姓名和身份证号码之后，“同意协议并认证”选项才可以点击，点击之后会进行“人脸验证”，验证操作者与用户的实名认证信息是否匹配（怕青少年自己操作关闭该选项，且该步骤涉及个人隐私，无法演示），验证通过后会弹出相关提示。如下图：

步骤/方式6

弹出的界面里会显示“申诉成功”字样，注意看底部的小字，这也是要求人脸验证的一个原因，申诉成功后，当用户需要再次开启“青少年模式”时，就会弹出“设置密码”的窗口。此密码默认为四位，且需要输入两遍，用户重新设置改模式的密码即可。如下图：