永久封禁了肯定无法再查询购买商品信息。

抖音永久封禁就等于这个抖音号已经废了，永久封禁代表不会再解封，抖音上的好友，或者发表的视频，所有的信息都无法查看，但购买的商品无法查看信息也不影响收货，只要商家那边发货了，走的是物流并不是抖音，一样可以收到货，只是无法确认收货了。

可以找客服查询的 或者找物流就可以了