抖音数据概要点不开原因:

1、视频处于审核状态，视频中要包含违规内容，如果视频正常，但一直处于审核状态，可以联系抖音客服解决。

2、可能是账号被限流或者降级，如果用户经常搬运其他人的视频、或者经常在抖音上发广告，容易被降级。

3、可能是软件出现bug，可以重新下载软件，或者将软件卸载后重装。