答：

抖音通用显示聊天数据正常，需恢复的方法：

1/首先打开抖音，进入到自己的个人主页，在主页中点击右上角的【三】打开扩展界面

2/然后在弹出的界面中点击其中的【设置】打开设置功能

3/接着在设置功能界面，找到【通用设置】进入其中

4/最后在通用设置所有功能中，滑道最下方，就可以看到【聊天数据修复】对自己的聊天记录进行修复。