可能是应用版本问题，需要更新至最新版本才能看到消息助手。
抖音是一个不断更新迭代的应用，一些新功能可能没有及时推送到所有用户手中。
而消息助手功能也属于比较新的功能，可能还没有在某些版本中加入。
除了版本问题，还可能是账号权限或网络问题导致消息助手没有显示。
建议重新安装应用或者检查网络连接，如果问题仍然存在，可以联系抖音客服寻求帮助。

可能是因为你没有开启抖音的消息推送功能或者没有关注任何账号或者话题，所以抖音没有自动为你添加消息助手。
可以前往设置->消息通知中开启推送并关注感兴趣的账号或话题，之后消息助手就会自动出现在你的抖音页面上。
此外，若你已经开启了推送功能并关注了账号和话题，但消息助手仍未出现，可能需要等待抖音系统更新，或者尝试重新安装抖音应用。

你在抖音的搜索里面搜索一下，然后点关注，下一次就不会找不到了。