可能是你没有设置。可以按以下方法设置来电提醒：

1，点击设置

打开抖音，点击我-设置。

2，选择通知设置

点击通知设置。

3，设置成功

点击快捷设置·接收谁的通知，选择全部，即可接收到所有的来信提醒。

是因为你没有打开你的音量键，可以将音量键打开，然后调高音量就可以收到声音提醒