原因分析:

1、可能是你设置把声音关了,可以在抖音设置里面开启声音。打开手机设置。设置里面下拉到中间。找到【运存与存储空间】，点击进入。选择【手机】下面的【管理已安装程序】。

2、找到抖音短视频软件，点击打开。在强行停止下面有个显示通知的设置，直接点击打开。勾选了显示通知，以后收到消息就能有声音了。

1、打开抖音设置，点击通知设置。

2、在顶部找到接受推送通知并点击。

3、在打开的界面中，点击通知管理。

4、点击允许发声后面的开关，打开即可。