一般不管是哪个平台买的东西，您的件如果是放进了驿站或是丰巢的，那么都会收到对应的取货码，如果物流显示已经放进去却没有收到取货码的，你检查下手机是否停机，如果手机没有问题的话，那么你联系下商家那边。让商家那边联系快递公司那边给你处理，他们会重新给你发取货码的，你按取货码过去取就可以了

提货码是快递站点发给你的，你可以查一下抖音买的东西快递物流，联系一下快递员