1.首先，检查网络连接是否正常。如果可以正常访问其它的外部网站，则表明你的网络未出问题。

2.请将浏览器中的Cookie、历史记录和临时文件清理干净。

3.尝试使用不同的浏览器打开抖音小店，或者在隐身/无痕 浏览 改重新打开一下抖音小店看看能不能正常打开。如在 Chrome 浏览器中无法连通，可考 虑使用 Firefox、Safari 等其他流行浏 览器来打开该站再试试看效果怎样。