可以直接拨打快递客服电话，然后把自己抖音小店的快递合作取消了就好了，联系商家，要求拦截快递，如果拦截不成功的话，拒签就可以。如果已经发货了的话，你打电话给客户让他拦截快递拒签然后他就会寄回去的。

如果已经发货你就没办法取消只能打电话给客人人他拒绝签收 让他别拿快递就可以了。