你好，请问您在抖音来客上想要分辨是连锁还是单店？可以从以下几个方面进行辨别：
1.店铺名称：如果店铺名称一样，且名称末尾没有“分店”、“总店”等字眼，多半是同一家连锁店。
2.地理位置：通过抖音来客上的地图功能，可以查看店铺的位置。如果多家店铺在同一地区或同一商圈内，则可能是同一家连锁店。
3.商品种类：如果多家店铺提供的商品种类相同或极为类似，也可能是同一家连锁店。
4.店铺活动：如果多家店铺提供的活动和服务相同或者类似，也可能是同一家连锁店。
以上几点是可以辅助判断如何分辨是连锁店还是单店的方法。