抖音上退货应该不需要确认收货，我退货时就没有确实收货，就是申请退货，选择好自己退货的理由，提交就可以了，也可以联系下客服，只是抖音上退换货感觉要比某宝麻烦，客服很难联系上，而且大多没有运费险，

抖音自营商城的商品是可以支持退货的，但在退货过程中不支持点收货，需要将商品寄回退货，退货成功后再进行退款。对于非抖音自营商城的商品，具体退货流程请参考对应商家的退货政策。

如果还没有完成收货，並已经和卖家联系好，那么在抖音上买的货送到门口时，不要点收货，直接拒收，那这个货就原路还返回，实行退货了。如果已经点击收货，那需要根据和卖家的联系协商，之后再原路退回。