如果别人的抖音火山版不支持查看，你可以尝试更新应用程序或重新安装应用程序，查看是否能够解决问题。另外，可以尝试使用其他设备或者登陆其他账户查看是否打开了相关的功能开关。如果以上方法无效，那么可能是该功能还未开放或者处于区域限制状态，需要耐心等待或者将问题反馈给应用程序的客服或者官方渠道。

1. 可以尝试更新抖音火山版或者重新安装应用。
2. 可能是因为网络问题或者应用本身出现了故障，导致无法查看。
可以尝试切换网络或者清除应用缓存。
3. 如果以上方法都无法解决问题，可以联系抖音客服或者在社交媒体上寻求帮助。

如果别人的抖音火山版不支持查看，可能有以下原因：

1. 地理限制：抖音火山版可能在某些地区或国家不可用，可能由于政策、法规或协议的限制导致无法查看。

2. 版本不兼容：如果别人使用的是过时的或不支持查看功能的版本，可能需要更新到最新版本才能查看。

3. 用户权限设置：可能别人设置了隐私权限，限制了非关注者或特定群体的查看权限。

4. 网络问题：可能由于网络连接不稳定或服务器问题，导致无法正常查看内容。

要解决这个问题，可以尝试更新应用程序、检查用户隐私设置、使用稳定的网络连接或联系抖音火山版客服寻求帮助。