如果抖音上买的花与实际不符，可以先联系卖家，说明情况并要求退货或换货。如果卖家不理睬，可以通过抖音客服投诉，提供相关证据，让平台介入处理。同时，也可以在抖音上留下差评，提醒其他买家注意该卖家的信誉。在购买时，建议多看看卖家的评价和口碑，选择信誉度高的卖家购买，以避免类似情况的发生。

应该尽快联系商家进行退货退款因为在购买商品时，商家需要提供真实图片和描述，如果收到的商品与其描述和展示图片不符，说明商家存在欺诈行为，应该及时联系商家进行退货退款。
同时，可以在买家评价中对商家进行评价，提醒其他消费者注意该商家的不良行为。
要保护自己的消费权益，同时也要促进市场诚信经营。

建议及时联系卖家进行沟通和处理
因为在购买时可能由于摄影角度等问题存在误差或者在运输过程中受到损坏，导致收到的货物与预期不符合
如果沟通处理仍然无法满足要求，可以考虑通过拍照和留言等方式向平台投诉并申请退货退款，以维护自身利益
同时，在购物时也应该注意选择信誉度高的卖家，仔细查看商品详情页面的图片和描述，以避免出现不必要的风险

可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。