解决方法是：

1、如果用户之前的抖音有通过微信绑定手机号，那么能够通过绑定的手机号进行登录，再输入之前的密码就能够进入老号。

2、如果之前是用微信登录，重新再登录界面选择微信登录，用之前的微信账号就可以了。

登不上去，可能是密码错误，也可以找回密码的，用手机号码