这样的情况应该是不符合官方的要求所以无法填写成功,这样的情况,还是打开软件的设置咨询一下官方客服反馈一下。找到【实名认证】，没有认证的需要根据提示完成认证。然后点击输入【真实姓名】和【身份证号】，点击【同意协议并认证】

1、进入“个人界面”之后，点击上方的三个横的图标。

2、点击设置。

3、进入设置页面后，点击账号与安全。

4、进入账号与安全页面后，点击抖音安全中心。

5、进入抖音安全中心后，点击注销账号即可。