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抖店逾期发货多久会被罚?

假装安慰 抖音 196

抖店逾期发货多久会被罚?

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  • 1199
    claradawe1128 评论

    每个抖音小店都会有承诺发货的时间,超过这个时间都是延时发货,一般来说是在48小时内发货的,当然如果遇到一些不可抗的因素是需要主动提前跟客户说清楚的。

    这个发货的惩罚是要根据情况来定的,如果你延时发货了,但是你与用户沟通好了,你通过赠送小礼物的方式解决好问题,用户也不追求了,那么对店铺几乎是没有什么影响的,商品延时发货用户会收到提示的,如果解决不好问题,用户一再追究,那么商家就会受到惩罚。

    如果情节不是很严重,只有一小部分的订单出现了延时发货,还没有发出去,那么这个订单就有可能出现关闭的情况,另外还会扣除保证金。

    1年前 0条评论
  • 111
    a489371448_ 评论

    抖店超时发货处罚:

    1. 订单关闭150天内未发货且未退款,订单将自动关闭,交易金额退回到消费者账户。

    2. 违规订单扣除保证金不超过2次,单日扣除上限不超过500元。

    3. 商品封禁单笔订单发货超时累计大于2次,对应商品将会被封禁。

    4. 店铺停业/清退处理,平台有权直接对店铺采取关店或清退处理。

    1年前 0条评论
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