抖音平台上用户可以看直播购买对应的产品，很多产品看起来是不错的，购买之后又后悔，那么拒收收，并申请退货和退款：

1、打开抖音app的我的界面，点击右上角的三横；

2、点击我的订单；

3、进入我的订单界面，点击全部订单；

4、找到要退款的订单，点击申请退货退款；

5、等待商家同意申请；

6、等商家收到快递即可为用户退款，退款回原路返回。

首先打开抖音app，在首页点击我选项，这时在个人中心点击右上角菜单图标，然后点击我的订单，接下来点击全部订单，找到需要退款的订单，点击取消订单，即可成功退款了。