抖音退货上传凭证意思就是需要上传此次退款退货中对买家自身有利的凭证，如质量问题的图片，退货的快递单等等，但是一般和卖家协商好了，这个上传凭证都是可以不用的。

如果没有和卖家沟通好，但是商品确实存在问题，那么上传的退货凭证就可以在产生退货纠纷时，作为证据保护自己的权益。如果商品存在少发漏发、错发、破损、质量问题，都需要提供相关凭证，卖家才会同意退款，凭证的作用其实就是双方沟通交流处理问题的证据。

退货凭证就是你衣服上会挂着一个退货换标志的退换货标志的一个牌子，这个现在的衣服上都会有的，这就是作为退货凭证，如果你这个牌子让你给减下来的话，那就不能退货了。