抖音小店当积累扣除12分时,就会扣除保证金2000元,停业整顿3天,3天后可恢复正常运营。 

如果有严重违规的情况,达到一定节点,会停业整顿,处罚结束后抖音小店恢复运营。 但如果是严重违规且扣满了12分,店铺就直接清退不可以恢复了。

需要先明确情况，具体原因和相关规定才能作出评价。
但是，一般来说，抖店作为一家在线客服平台，及时回复客户是其服务的重要一环。
如果抖店没有及时回复客户，会影响到客户的购物体验，严重的甚至会造成客户流失。
所以，抖店应该加强人员培训和管理，提高客户服务质量，避免出现被扣分罚款的情况。
同时，商家也应该在开店前了解相关规定，按照规定要求营运，以免因违规行为造成不必要的损失。