可以寻找客服联系小店退款。同意后，原路返回。按支付方式退回，是零钱，那么就会退回到零钱里，如果是选择银行卡支付，退款时回到银行卡。

千川是巨量引擎旗下的电商广告平台，为商家和创作者们提供抖音电商一体化营销方案。

巨量千川，是为了满足日益增加的电商类客户需求，把短视频带货和直播带货的推广方式整合到一起的一个电商推广后台。

需要您提供公司盖章的退款协议，法定代表人手持身份证照片，收款人身份证照片，以及个人充值凭证。

您在线上提交退款申请后，专员会给您发送退款协议。