我也出现这种情况，但我最后通过自己的努力找回了，有两种情况，第一是绑定了手机号，这种就把现在的抖音号退出登录，然后在用密码和绑定手机号找回，如果是第一次注册的，但没有绑定手机号，那就要看好了，总之就是抖音号的头像跟你微信头像必须是同一个，就是当初你第一次玩抖音，用的啥头像就用啥头像！不论微信或者QQ 然后在通过微信登录就行！