联系抖音客服

抖加余额冻结是指在抖音平台上用户的账户余额被暂时冻结，无法进行提现或使用的情况。这可能是因为平台发现了异常活动或违规行为，为了保护用户的资金安全和平台的正常运营，采取了冻结措施。用户可以联系抖音客服了解具体原因，并按照平台的要求进行解冻操作，以恢复正常使用账户余额。

如果抖音账号被封禁的同时，抖音账户中有余额没有使用，可以联系抖音客服进行处理。

前提是，账户中的资产没有被冻结才可以，如果个人是因为违反法律法规导致的账户和余额都被封禁冻结，那就无法进行任何的处理。