抖店服务体验分骤降是由于多种原因综合作用而导致的。

1. 抖店上的商家数量增多，导致监管难度增加，一些商家非法推销、刷单、欺诈等行为屡禁不止，影响了抖店服务质量。

2. 随着抖音用户数量的不断增加，人力资源跟不上机器资源的发展，导致人工客服服务质量下降。

3. 部分消费者追求低价而不是服务质量，导致商家为了追求利润而推出差评率较高的低价商品。

综上所述，抖店服务体验分骤降是多种原因综合产生的，需要抖店多方面加强监管和管理，维护消费者和商家的良好关系，提高服务质量。

抖店商品体验分无缘无故下降的原因可能是以下几点：1. 商品质量或服务不佳。

可能是商品质量没有达到用户期望，或者服务不够到位，导致用户的评价分数下降。

2. 自身问题。

商家在经营中存在一些失误，在售前售后的服务中处理不当或者态度不好等等。

3. 竞争对手问题。

竞争对手的价格和服务更吸引消费者，而商家并没有及时调整措施，导致抖店商品体验分下降。

总之，商家需要从上述方面找出问题所在，及时采取措施解决问题，提高商品体验分，吸引更多的用户。