帮助更多的人
做更好的视频!

问答社区

抖店三分钟回复率是不是不计入体验分了?

乱世巨星 抖音 287

抖店三分钟回复率是不是不计入体验分了?

  • 1172
    yushu 评论

    会计入体验分。

    抖店回复率是指商家在接收到用户咨询后,所能回复用户的咨询数量和时间占比。如果商家的抖店回复率超过3分钟不达标,可能会对以下三个方面产生影响:

    1. 降低用户体验:如果商家不能及时回复用户的咨询,用户可能会感到失望和不满意。这会降低用户在该商家店铺的信任度和忠诚度,从而影响到整个店铺的销售业绩。

    2. 惩罚机制: 根据抖音的惩罚机制,回复率低于95%,回复时间超过3分钟的店铺,将会被降低展示权重,在店铺搜索结果中优先被推荐给用户的几率也会降低。

    3. 受到平台处罚:如果商家回复率过低,平台会对店铺进行惩罚。商家可能会面临一定的罚款或者限制销售、运营等方面的惩罚措施。

    1年前 0条评论
赞(0)

抖音培训教学 更专业 更方便

联系我们抖音教程

登录

找回密码

注册