抖音小店保证金5000退3000需要在抖音小店的保证金页面提出申请，其中个体工商户可以选择退还到经营者的个人银行账户，或者营业执照的对公银行账户；企业商家可以退还至对公银行账户。

退还保证金一般分为两种情况：

1、缴纳保证金时多交了，可以申请退回多缴纳的部分；

2、后期不想继续经营了，想要关闭的，申请退回最初缴纳的保证金；可以在保证金页面申请退保退店，不过这里需要注意，退店也是有要求的：需要满足店铺的基本信息准备，关店条件等。

一、部分退回

1、进入抖音小店，点击左侧边栏的“资产”，进入“店铺保证金”。

2、然后在右侧可以看到保证金余额，还可以查看到所有可退的保证金。

3、然后点击右侧的“退款”。

4、然后输入需要接收退款的账户信息。

5、输入完成后，点击右下角“提交”，预计在2-3个工作日内可以退回。