具体退还保证金的流程为：申请关店–结算核对–材料提交–申请退还保证金。

1. 在小店中点击【申请关店】。

2. 如果当有订单状态未完结时，将售后订单处理完毕

3. 进入材料提交流程，材料提交结算流程完成后就可以退款成功

商家在申请关店退款的时候一般都是1-3天内保证金就可以退回

如果因为保证金扣罚导致实际可退金额小于你申请的金额，是退不了的。

所以我们在做抖音小店的时候要严格遵守抖音小店的规则。

如果你在开了一段时间店铺之后，感觉自己不是很适合开店，或者就是不想干了，那么商家是可以申请退店的，平台审核通过之后，会在7~15天之内把保证金退还到我们的付款账户。

1. 未完成订单量退还保证金需要根据具体情况来进行处理。一般来说，如果是因为买家的原因导致订单无法完成，那么保证金应该退还给卖家；如果是因为卖家的原因导致订单无法完成，那么保证金应该退还给买家。

2. 未完成订单量无法退还保证金的原因是因为在交易过程中，双方承诺完成交易并支付了保证金。如果订单未完成，保证金将被视为违约金，用以弥补另一方的损失。

3. 在某些情况下，平台会允许双方申请退还保证金。例如，在交易过程中出现重大问题（如虚假交易、欺诈等）或者双方协商达成一致，可以申请退还保证金。

4. 对于需要退还保证金的情况，具体步骤如下：

– 双方协商一致，在交易界面上发起申请；

– 平台进行审核并确认申请的有效性；

– 如果审核通过，平台将会将保证金按照约定的方式归还给相应的一方；

– 如果申请未被通过，保证金将继续被冻结，直到订单被完成或者解冻

1商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金，提交后将在10~ 18 个工作日完成审核和打款(小店委托支付宝(中国)网络技术有限公司代付，退还商家保证金。)。

个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号，或者营业执照名称及名称对公银行卡号;企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。