如果您是在抖音平台上购买商品时，选择了商家提供的运费险服务，并且在产品运输过程中遭受损失或破损等情况，您可以按照以下步骤进行理赔：

1. 进入“我的订单”页面：在抖音主页点击右下角“我”的图标，然后选择“我的订单”选项。

2. 找到相关订单：在订单列表中找到发生损失或破损的订单，进入订单详情页。

3. 查看运费险信息：在订单详情页中，向下滑动页面，找到“商品明细”或者“物流跟踪”等选项，在这些信息中会有关于运费险的相关说明和理赔流程。

4. 申请理赔：根据页面提示，提交有关货品破损或者丢失的证明材料（例如照片、视频等），并填写相关的申请信息和理赔金额等内容。

5. 等待处理：提交申请之后，商家会核实申请资料，如果符合理赔要求，将为您进行相应的赔付处理。整个理赔申请过程可能需要几天时间，请耐心等待。

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