因为小店在退还保证金的时候，需要先结清货款才能进行退款。
如果还有未结清的货款，保证金就会显示为未结清。
这是因为小店需要确保自身的资金流动性，同时也是为了保证消费者的权益。
如果小店在退款时没有结清货款，就有可能会导致货款迟迟无法到账，给消费者带来不必要的麻烦和损失。
此外，如果小店退款后货款仍未结清，建议及时与小店联系，确保货款到位，以免影响后续交易。

您好，这可能是因为小店在退保证金之前还有未结清的货款。退保证金需要先将所有的货款结清后才能进行，如果小店的货款未结清，系统会自动提示“货款未结清”而无法进行退保证金操作。请小店先结清所有的货款，再进行退保证金操作。

是因为抖音小店关店货款未结清,订单未满90天抖音小店退保证金提示货款未结清1.点击[店铺] – [退店] , 选择[申请关店]。

2.申请关店后,系统会提示填写退店联系人信息,填写完毕后点击“下一步”。后续可以点击修改退店联系人信息,重新修改。