如果您认为抖店错误地被扣除了12分，并且您希望对这一处罚进行申诉，您可以按照以下步骤进行操作：

1.检查处罚细则：首先，您应该仔细阅读抖店平台的规则和处罚细则。确保您了解抖店对哪些行为进行罚分，并确定自己的行为是否符合这些规定。

2.收集证据：在进行申诉之前，收集并整理好您认为能够证明您没有违反平台规则的证据。这可以包括订单记录、聊天记录、付款记录或其他任何可以证明您没有违规的信息。

3.联系抖店客服：登录您的抖店店铺账号，找到客户服务或帮助中心的联系方式。向抖店客服详细说明您的问题，并提供相关的证据和信息。要礼貌和清楚地表达您对于处罚的不满，并请求他们重新评估您的店铺及处罚情况。

4.提交申诉材料：根据抖店客服的指示，可能需要您提供进一步的材料或填写申诉表格。确保按照要求提交所有必要的申诉材料，以支持您的申诉请求。

5.跟进申诉进展：一旦您提交了申诉材料，耐心等待抖店的回应。在此期间，您可能需要与抖店客服或相关工作人员进行交流，提供额外的信息或回答他们的问题。

6.寻求法律援助（可选）：如果您认为您的申诉未被公正处理，您可以考虑寻求法律援助。联系当地的法律机构或律师，咨询他们关于您的权益和可行的法律途径。

请注意，具体的申诉程序可能会因地区和平台政策的不同而有所变化。以上步骤仅供参考，您最好根据抖店平台提供的指南和规定进行操作。

在平台进行申诉，抖音小店被罚主要有以下几种情况，我们可以针对不同情况准备好相应的申诉材料。

　　1）虚假宣传，售卖的商品材质与商品详情页信息不符。需要准备产品质检报告等第三方认证的数据资料进行申诉。

　　2）销售假货，出售盗版，冒牌商品。需要准备品牌授权许可证书，进货发票，如果是代购，要有代购小票及合法的代购资质证明等资料。

　　3）商品价格与实际购买价格不符。需要出示商品发布前七日内在同一平台成交的低交易价格。

　　4）商品物流信息与实际物流信息不符。需要准备真实的物流信息记录截图。