1 抖店口碑分不见了。
2 口碑分可能因为以下原因不见了：1）抖音对口碑分进行了调整，使其改为更全面的商家评分；2）商家自行关闭了口碑分功能；3）商家被举报或违反了抖音相关规定，导致口碑分被扣除或封禁。
3 如果商家确定已经按照抖音规定操作，并希望恢复口碑分，可以通过客服渠道向抖音反映情况并提供相关证明材料，进行申诉处理。