这种情况下卖家可以拒绝退款,安全。通过查询抖音官网信息,了解到在抖音商城中,买卖双方无法就退款事宜达成一致时,抖音客服可以介入,是否可以退款要看买家是否符合退款的条件,客服介入并不能直接导致卖家退款。

同时抖音客服作为抖音平台的官方客服,具有一定的可靠性,可以更好的保护消费者的权益,因此较为安全。

安全

抖音退货申请官方介入是有用的。如果商家不给你退货，你就可以申请官方介入，官方会根据买家和卖家的情况来判定卖家是否应该给买家退货，一般情况下抖音会支持退货的。

抖音退货显示官方介入中证明己经处于抖音平台处理中是绝对安全可靠的。