1、 首先要确保抖音蓝牙遥控器电池电量充足，如果电量不足，一般会引起遥控器无法正常工作。

2、 检查是否已正确连接设备，连接步骤如下：打开抖音蓝牙遥控器，按下中间的按钮，打开手机的蓝牙，连接抖音蓝牙遥控器，等待蓝牙连接成功。

3、 如果以上步骤均已完成，但仍无法正常工作，可以尝试重新配对设备，重新配对的步骤是：先断开设备的连接，然后重新打开抖音蓝牙遥控器，按下中间按钮，重新连接到手机，等待蓝牙连接成功。

4、 如果重新连接仍然无效，可以尝试重置抖音蓝牙遥控器，重置步骤是：把抖音蓝牙遥控器按钮按住5秒，然后松开，抖音蓝牙遥控器会自动重置，重新连接到手机，等待蓝牙连接成功。

如果以上步骤仍无法解决问题，建议您咨询厂家或者把蓝牙遥控器送到专业维修店进行检测修复。