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抖商还没发货怎么退款?

无敌了 抖音 185

抖商还没发货怎么退款?

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    hzb2845048 评论

     如果您在抖音上购买的商品还没发货,想要申请退款,可以按照以下步骤操作:

    1. 首先,登录您的抖音账号,点击进入“我的订单”或“购物车”页面。

    2. 找到您要退款的商品,点击进入商品详情页面。

    3. 在商品详情页面,找到“申请退款”或“售后”按钮,点击进入退款申请界面。

    4. 在退款申请界面,选择合适的退款理由,如“未收到货物”、“货物损坏”等,并填写相关说明。

    5. 提交退款申请后,等待卖家回应。一般情况下,卖家会在 24 小时内处理您的退款申请。如果卖家同意退款,他们会给您提供退货地址等信息。

    6. 根据卖家的要求,将商品寄回指定的退货地址。注意,邮寄费用由卖家承担。

    7. 卖家收到退货后,会对商品进行验收。如果商品完好无损,卖家会同意退款。

    8. 卖家确认退款后,退款金额会自动退还到您的抖音钱包或支付宝账户。

    需要注意的是,退款的具体流程和时间可能因卖家政策和物流原因而有所不同。在整个退款过程中,请保持与卖家的良好沟通,以便顺利完成退款。同时,请关注退款进度,以确保您的权益得到保障。

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