抖店随心推不能使用的原因是：

这是因为随心推订单终止了不能重新开启，抖音小店随心推1元订单取消后不可以在用，每个用户只能用一次。

小店随心推(移动端)小店随心推是巨量千川的一个移动端的版本，只要安装了抖音app，就可以在创作者后台找到，给带货的视频、或者直播进行广告投放加热。用户可以进入抖音商家后台之后打开店铺，进入到自己的店铺后点击退店，接着根据页面提示进行材料提交，完成后就可以选择关闭店铺了，关闭店铺后再审请退还保证金就可以了。

1.

投放商品未进行品牌资质认证:在使用小店随心推功能时,您需要先进行品牌资质认证,否则无法投放商品。您可以在抖店应用中的“我”的页面中找到认证入口,按照要求提交认证资料,等待审核通过后即可投放商品。

2.

投放商品不符合平台要求:在进行商品投放时,平台会对商品进行审核,如果您投放的商品不符合平台要求,会被拒绝投放。您可以检查一下您投放的商品是否满足平台的要求,如商品描述是否真实、准确,是否存在侵权等问题。