如果您是新手开店，在运营过程中发生违规行为，被扣除了四分，可以采取以下措施：

1. 了解违规原因：首先需要了解扣分的具体原因，审核反馈中应有相应的描述和解释。如果您不理解或者认为审核结果有误，可以与平台客服联系，进行核实和申诉。

2. 立即整改：如果是违反了平台规定，需要立即针对性的整改，将问题消除。整改的过程也应该记录下来，便于后续备查。

3. 补充资质材料：如果被扣分是由于缺乏相关资质造成的，可以考虑补充和完善相应的材料，向平台提交认证。

4. 寻求帮助：如果您觉得无法解决问题，或者需要更深入的咨询和建议，可以寻求第三方专业机构的协助，例如一些电商培训和咨询机构。