要取消双12活动，首先需要在抖店后台找到活动管理页面，在已发布的活动中找到双12活动，并点击编辑或者删除按钮。

在弹出的对话框中选择取消活动并确认操作即可。同时需要及时通知已经参与活动的用户取消活动，并退还他们已经支付的费用。

此外，还需要在相关的宣传渠道上发布公告，告知所有用户双12活动已经取消，以避免造成误解和不满。最后，及时调整商品价格和促销信息，以确保用户不再受到双12活动的影响。