及时联系买家：通过抖店的订单管理功能，及时联系买家，告知订单状态。

解释原因：解释缺货原因，并提供相应的补偿方案，以减少买家的损失。

协商处理：与买家协商处理，达成一致后，进行退款处理。

处理退款：根据买家要求，及时处理退款，将退款金额返还给买家。

反思总结：通过对这次订单的处理，反思总结经验教训，以避免类似情况再次发生。