如果在刷视频的时候，声音异常，或者是没有声音的画，大家可以先检查下自己的设备有没有开静音，还有就是调节下手机的音量。

若只是单个视频的声音有问题，其他的视频声音正常，可能是该视频本身的问题，大家可以继续刷其他视频。

如果还是没有声音的话，大家可以尝试切换网络，或者是退出抖音重启一下，视频的声音和网络状态，缓存也是有关系的。

解决方法如下：

1、首先打开手机上的抖音，点击右上角图标，

2、点击右上角图标之后，点击通知设置

3、点击通知设置之后，找到私信应用内横幅提醒，

4、找到私信应用内横幅提醒

5、最后将该功能打开，就可以解决私信没有提示音的问题

希望以上内容对你有帮助

抖音如果一起看视频，没有抽烟的话，那就是你手机的问题了，也有可能是抖音的问题，你可以去看抖音去申诉一下抖音的人，知道了这一个bug，她就会修改这个bug，但如果说他们没有这个bug的话，那就是你手机的问题了，我个人认为可以找维修工来修一下

可能是你把声音全部关闭了就没有声音了

答：那是因为你把视频键按到了零声音 所以听不到声音 再说了 抖音里也没有一起看视频的功能 除非你在刷视频的时候约你的家人和朋友在你身边和你一起看

可能是手机音量键没有打开或者抖音软件问题卸载重新弄一下