在抖音小店中，即使曝光量高，但成交率低的情况也可能会发生。这通常由以下几个原因导致：

商品不符合用户需求：即使广告达到了较高的曝光量，但用户可能并不感兴趣，因为商品与他们的需求不匹配。这可能是导致下单人数较少的原因之一。

广告文案与实际商品不符：如果广告文案和实际商品不符，用户可能会感到失望和不信任，从而不会下单购买。

商品价格过高：如果商品价格过高，用户可能会选择其他更便宜的替代品，从而导致下单人数较少。

缺乏信任度：由于抖音小店通常没有实体店面，用户很难确定其是否可信。因此，缺乏信任度可能会导致用户不愿意购买商品。

竞争激烈：如果同类产品的竞争激烈，用户可能会选择其他品牌或商家的产品，从而导致下单人数较少。

营销策略不当：即使在广告投放方面取得了成功，但如果营销策略不当，可能会导致下单人数较少。例如缺乏优惠、不合理的售后服务等。

为了提高成交率，可以尝试调整商品策略，使其更符合用户需求，同时确保广告文案与实际商品相符。此外，可以通过提供优质的产品和服务，增强用户的购买欲望和信任度。