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电商直播带货新规定?

霸道,却不自知 带货 6

电商直播带货新规定?

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    jaxoncarrell 评论

    电商直播带货的新规定主要体现在《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》中,该条例将于2024年7月1日起实施。以下是一些关键的新规定:

    明确直播带货的责任主体:要求直播带货必须说清楚“谁在带货”和“带谁的货”,明确直播带货的责任主体,以保障消费者的知情权和选择权。

    禁止“大数据杀熟”:经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。这是我国在行政法规中首次对差异化定价进行规范。

    规范“自动续费”:相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。

    保障“无理由退货”:经营者不得限缩法定的无理由退货范围;对不适用无理由退货的商品,应当以显著方式进行标注,提示消费者在购买时确认,不得作消费者默认同意的选项。未经消费者确认,不得拒绝无理由退货。

    禁止“刷单炒信”和“强制搭售”:这些行为都被视为不正当的竞争手段,严重损害了消费者的权益。

    保护消费者个人信息:经营者在提供商品或者服务时,不得过度收集消费者个人信息,也不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。

    直播营销平台责任:直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。

    这些新规定旨在进一步规范电商直播带货等新兴业态,保护消费者的合法权益,促进电商行业的健康发展。

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